Términos y condiciones

1. Titular y objeto

1.1 Titular. El sitio elmister.lat y los servicios El Míster pertenecen a [nombre y apellidos o razón social], con NIF [número], domicilio en [dirección, España] y correo hola@elmister.lat (en adelante, «El Míster»).

1.2 Objeto. Estos términos regulan el uso del sitio y la contratación de los planes de El Míster: contenidos digitales y servicios de planificación de entrenamientos de fútbol base para entrenadores, clubes, escuelas, academias y familias.

1.3 Aceptación. Al suscribirte, comprar un plan o usar los servicios aceptas estos términos y la Política de privacidad. Si contratas en nombre de un club o una empresa, declaras que tienes facultades para hacerlo.

1.4 Edad. Para contratar debes ser mayor de edad. Los jugadores menores no usan los servicios directamente: los usan su entrenador, su club o su familia.

2. Planes, precios y pagos

2.1 Planes. El contenido de cada plan es el que se describe en elmister.lat en el momento de la compra:

Plan Precio Tipo
Sesión del lunes Gratis Boletín semanal
Míster Base $9 al mes Suscripción
Míster Pro $20 al mes o $200 al año Suscripción
Míster Club $99 pago único de alta + $35 al mes (hasta 3 equipos; $10 al mes por equipo extra) Alta + suscripción
Míster Padres $5 al mes Suscripción
Míster Personalizado $15 al mes Suscripción
Plan a medida $149 pago único por toda la temporada; ajuste mensual opcional $29 al mes Servicio
Metodología a medida $280 pago único Servicio

2.2 Precio Fundador. Quien entra como Fundador mantiene su precio especial mientras su suscripción siga activa sin interrupción. Si cancela y vuelve, paga el precio vigente.

2.3 Impuestos. Los precios están en dólares estadounidenses. [Confirmar con el gestor si incluyen IVA u otros impuestos según el país del cliente.]

2.4 Formas de pago. (a) Con tarjeta o PayPal a través de Hotmart, que procesa el cobro y aplica también sus propias condiciones. (b) Con métodos locales por WhatsApp: pago móvil o transferencia en bolívares al tipo oficial BCV del día del pago, USDT o Revolut. En los pagos locales, el acceso se activa al confirmar el pago, en un plazo máximo de 24 horas laborables.

2.5 Renovación. Las suscripciones se renuevan por el mismo periodo. En Hotmart el cobro es automático. En los pagos por WhatsApp avisamos antes del vencimiento; si no se paga, el acceso termina al final del periodo pagado.

2.6 Cancelación. Puedes cancelar cuando quieras, sin permanencia, desde Hotmart o escribiendo a hola@elmister.lat o por WhatsApp. No se cobran más periodos y mantienes el acceso hasta el final del periodo ya pagado. No se devuelven periodos parciales.

2.7 Derecho de desistimiento. Si eres consumidor, tienes 14 días naturales desde la compra para desistir sin dar motivos. Al ser contenido digital que se entrega de inmediato, al comprar se te pide que aceptes expresamente empezar a recibirlo y que reconozcas que, una vez empezado el acceso, pierdes ese derecho. En los servicios a medida, el desistimiento no aplica cuando el servicio ya se prestó por completo con tu consentimiento.

2.8 Cambios de precio. Podemos cambiar los precios. Te avisaremos con al menos 30 días de antelación y el cambio se aplicará en la siguiente renovación; si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes.

3. Uso del contenido y propiedad intelectual

3.1 Licencia. Al contratar recibes una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar el contenido mientras tu plan esté activo:

3.2 Lo que sí puedes hacer. Imprimir las fichas y sesiones, llevarlas al campo, compartirlas con tus ayudantes y enseñarlas a tus jugadores y sus familias.

3.3 Lo que no puedes hacer. Revender, publicar, compartir de forma masiva o subir a otras plataformas el contenido; compartir tu acceso con personas ajenas a tu plan; quitar las marcas de El Míster; ni usar el contenido para crear un producto que compita con El Míster.

3.4 Propiedad. Las fichas, diagramas, sesiones, planes, metodologías, plantillas, textos, la marca y el logotipo de El Míster son originales y pertenecen al titular. Los datos que tú registras (asistencia, partidos, minutos, respuestas) son tuyos o de tu club.

3.5 Plantillas que te quedas. Las copias del Kit de gestión con tus datos son tuyas y puedes seguir usándolas después de cancelar. Las sesiones y fichas nuevas, el área de miembros y los informes dejan de estar disponibles al terminar tu plan.

4. Consultas, seguridad y responsabilidad

4.1 Consultas por WhatsApp. En los planes que las incluyen, respondemos de lunes a sábado en menos de 24 horas laborables. Son orientación sobre entrenamiento y uso del contenido, no un servicio de emergencias ni de atención médica.

4.2 Responsabilidad del entrenador. El contenido es una propuesta metodológica. Quien dirige la sesión decide si una tarea es adecuada para sus jugadores, su espacio y las condiciones del día, y es responsable de la supervisión, el material y la seguridad durante el entrenamiento.

4.3 Salud. El contenido no sustituye la valoración de un médico, fisioterapeuta, nutricionista o pediatra. Ante una lesión, un dolor o una duda de salud, consulta a un profesional. Las guías de alimentación de Míster Padres son pautas generales, sin dietas ni cantidades.

4.4 Disponibilidad. Trabajamos para que el área de miembros, los formularios y los informes estén siempre disponibles, pero dependen de servicios de terceros (Hotmart, Google, Tally, beehiiv, WhatsApp) y pueden tener interrupciones.

4.5 Límite de responsabilidad. En la medida que permita la ley, la responsabilidad de El Míster se limita al importe pagado por el cliente en los 12 meses anteriores al hecho. Nada de esto limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

4.6 Suspensión. Podemos suspender o cancelar el acceso de quien incumpla estos términos, en especial si comparte o revende el contenido, avisándole antes salvo en casos graves.

5. Datos de jugadores menores

5.1 Datos mínimos. Para los jugadores solo usamos el nombre con la inicial del apellido, la categoría y los datos deportivos (asistencia, partidos, minutos, goles y comentarios del partido). No pedimos fotos, datos de salud, documentos de identidad ni direcciones de jugadores. El detalle está en la Política de privacidad.

5.2 Míster Padres y el Diario de la temporada. Solo el padre, la madre o el tutor legal puede dar de alta a un jugador, marcando la casilla de consentimiento del formulario. Mientras la suscripción esté activa, la familia recibe el informe mensual el día 1 y el Álbum de la temporada en diciembre. Al cancelar dejan de enviarse. La familia puede pedir una copia de sus datos o su borrado en cualquier momento, también después de cancelar; si no lo pide, se borran 6 meses después de la cancelación.

6. Cláusula de encargado del tratamiento (Míster Club)

Cuando un club usa el Panel del club, el seguimiento del cuerpo técnico o los servicios de datos de sus equipos, el club es el responsable de los datos de sus jugadores y entrenadores y El Míster actúa como encargado del tratamiento (artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos). El Míster se compromete a:

  1. Tratar los datos solo para prestar el servicio contratado y según las instrucciones del club.
  2. Mantener la confidencialidad y exigirla a quien acceda a los datos.
  3. Aplicar medidas de seguridad razonables: acceso restringido a la cuenta de El Míster, verificación en dos pasos y datos mínimos.
  4. Usar como subencargados solo los servicios necesarios (Google Workspace o Drive, Tally y el correo), que el club autoriza al contratar, y avisar al club antes de añadir otros.
  5. Ayudar al club a responder las solicitudes de acceso, rectificación o borrado de las familias.
  6. Avisar al club sin demora indebida si hay una brecha de seguridad que afecte a sus datos.
  7. Al terminar el servicio, devolver al club sus datos en una hoja de cálculo y borrarlos en un plazo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos.

Las respuestas del seguimiento del cuerpo técnico se presentan al club de forma agregada; los comentarios individuales se comparten sin identificar a quien los escribió, salvo que el entrenador lo autorice.

El club garantiza que tiene base legal para tratar esos datos (por ejemplo, la autorización de las familias al inscribir al jugador).

7. Cambios, ley aplicable y contacto

7.1 Cambios en los términos. Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo o WhatsApp al menos 15 días antes. Si sigues usando los servicios después de esa fecha, aceptas la nueva versión; si no, puedes cancelar.

7.2 Ley aplicable. Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, conservas la protección de las leyes de tu país de residencia y puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio.

7.3 Contacto. Para cualquier duda, reclamación o para ejercer tus derechos: hola@elmister.lat o WhatsApp [número].

Última actualización: [fecha de publicación].

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